Kebijakan Privasi

Data Kamu Kami Jaga Sepenuh Hati di master168

Privasi bukan sekadar formalitas di master168 — ini adalah komitmen nyata. Kami menjelaskan secara terbuka bagaimana data pribadimu dikumpulkan, digunakan, dan dilindungi, sehingga kamu bisa bermain dengan tenang tanpa khawatir soal keamanan informasi.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026
Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang mengalir antara browser dan server kami dilindungi secara end-to-end.

Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

Data pribadi kamu tidak pernah diperjualbelikan kepada pihak mana pun untuk tujuan komersial.

Kontrol Pengguna Penuh

Kamu bisa meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadimu kapan saja.

Kepatuhan Regulasi

Pengelolaan data kami sesuai dengan standar perlindungan privasi dan regulasi anti-pencucian uang.


Catatan Penting: Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua pengguna yang mengakses situs web master168.app, aplikasi mobile master168, maupun layanan terkait lainnya. Dengan menggunakan layanan kami, kamu menyetujui praktik pengelolaan data yang dijelaskan dalam dokumen ini.

1 Pendahuluan

Selamat datang di halaman Kebijakan Privasi master168. Kami memahami bahwa informasi pribadi adalah aset yang sangat berharga dan sensitif. Oleh karena itu, kami membangun seluruh infrastruktur dan praktik pengelolaan data kami dengan prinsip utama: transparansi, keamanan, dan penghormatan terhadap privasi pengguna.

Dokumen ini menjelaskan secara rinci jenis data apa saja yang kami kumpulkan dari kamu, bagaimana data tersebut digunakan untuk meningkatkan pengalaman bermainmu, dengan siapa data tersebut mungkin dibagikan, dan hak-hak apa yang kamu miliki atas data pribadimu sendiri. Kami menulis kebijakan ini dalam bahasa yang mudah dipahami — bukan penuh jargon hukum — karena kami ingin kamu benar-benar mengerti, bukan sekadar mencentang kotak persetujuan.

Jika ada pertanyaan yang tidak terjawab setelah membaca dokumen ini, tim layanan pelanggan master168 siap membantu kamu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.


2 Data yang Kami Kumpulkan

master168 mengumpulkan berbagai kategori data untuk dapat menyediakan layanan yang aman, personal, dan sesuai regulasi. Berikut adalah rincian kategori data yang kami kumpulkan:

Kategori Data Contoh Informasi Sifat
Data Identitas Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP/paspor, foto dokumen Wajib (KYC)
Data Kontak Alamat email, nomor telepon, alamat tempat tinggal Wajib
Data Finansial Nomor rekening bank, nama bank, riwayat transaksi deposit dan penarikan Wajib
Data Akun Username, kata sandi terenkripsi, preferensi notifikasi, riwayat login Wajib
Data Aktivitas Riwayat taruhan, permainan yang dimainkan, waktu sesi, preferensi permainan Otomatis
Data Teknis Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, resolusi layar, ID perangkat Otomatis
Data Cookie Cookie sesi, cookie preferensi, cookie analitik Otomatis

Data Sensitif: Kami tidak mengumpulkan data yang dikategorikan sangat sensitif seperti informasi kesehatan, orientasi seksual, keyakinan agama, atau afiliasi politik, kecuali diwajibkan secara eksplisit oleh regulasi yang berlaku.


3 Cara Kami Mengumpulkan Data

Data yang kami miliki dikumpulkan melalui beberapa saluran yang berbeda, tergantung pada jenis informasi dan interaksi kamu dengan platform:

  • Langsung dari kamu: Saat kamu mendaftar akun, mengisi formulir profil, menjalani proses verifikasi KYC, menghubungi layanan pelanggan, atau mengikuti survei kepuasan pengguna.
  • Secara otomatis: Setiap kali kamu mengakses situs web atau aplikasi mobile master168, sistem kami secara otomatis mencatat data teknis seperti alamat IP, durasi sesi, halaman yang dikunjungi, dan aktivitas klik untuk tujuan keamanan dan analitik.
  • Melalui cookie dan teknologi serupa: Kami menggunakan cookie, web beacon, dan pixel tracking untuk memahami pola penggunaan, menyimpan preferensi kamu, dan mengoptimalkan performa platform.
  • Dari pihak ketiga yang terverifikasi: Dalam konteks verifikasi identitas, kami mungkin menerima konfirmasi data dari lembaga pihak ketiga yang berwenang, seperti penyedia layanan verifikasi KYC dan lembaga anti-pencucian uang.
  • Dari mitra pembayaran: Informasi transaksi seperti konfirmasi deposit dan penarikan diterima dari gateway pembayaran dan bank yang bekerja sama dengan master168.

4 Tujuan Penggunaan Data

Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan spesifik. Kami tidak menggunakan data kamu untuk tujuan yang tidak relevan atau tidak kamu setujui. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data di master168:

  • Penyediaan layanan: Memproses pendaftaran akun, verifikasi identitas, deposit, penarikan, dan seluruh aktivitas taruhan kamu di platform.
  • Keamanan akun: Mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah penipuan, dan melindungi akun kamu dari akses tidak sah.
  • Kepatuhan regulasi: Memenuhi kewajiban hukum terkait KYC, AML (Anti-Money Laundering), dan pelaporan kepada otoritas berwenang jika diperlukan.
  • Peningkatan layanan: Menganalisis pola penggunaan untuk memperbaiki fitur platform, mempercepat performa, dan menghadirkan pengalaman yang lebih personal.
  • Komunikasi: Mengirimkan notifikasi transaksi, pembaruan kebijakan, informasi promosi (jika kamu telah memberikan izin), dan respons atas pertanyaan layanan pelanggan.
  • Permainan bertanggung jawab: Memantau pola bermain untuk mengidentifikasi tanda-tanda potensi masalah perjudian dan menawarkan alat bantu yang sesuai.

Komunikasi Pemasaran: Jika kamu tidak ingin menerima email atau notifikasi promosi dari master168, kamu dapat mengubah preferensi komunikasi kapan saja melalui menu pengaturan akun atau dengan menghubungi tim layanan pelanggan kami.


5 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

master168 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi kamu kepada pihak lain untuk kepentingan komersial. Namun, dalam situasi tertentu yang terbatas dan diatur dengan ketat, kami mungkin berbagi data kamu dengan pihak-pihak berikut:

  • Penyedia layanan pembayaran: Bank, dompet digital, dan gateway pembayaran yang memproses transaksi deposit dan penarikan kamu. Mereka hanya menerima data yang dibutuhkan untuk menyelesaikan transaksi.
  • Penyedia layanan KYC: Platform verifikasi identitas pihak ketiga yang membantu kami memvalidasi keaslian dokumen identitas yang kamu kirimkan.
  • Penyedia permainan: Studio dan developer game yang menyediakan konten permainan di platform master168. Data yang dibagikan terbatas pada ID sesi dan saldo relevan untuk keperluan teknis.
  • Otoritas hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan yang sah, kami akan mengungkapkan data yang diperlukan kepada lembaga penegak hukum atau regulator yang berwenang.
  • Mitra analitik: Layanan analitik anonim yang membantu kami memahami performa platform secara agregat, tanpa mengekspos informasi yang dapat mengidentifikasi kamu secara personal.

Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan master168 terikat oleh perjanjian kerahasiaan (NDA) yang ketat dan wajib mematuhi standar perlindungan data yang setara atau lebih tinggi dari yang kami terapkan.


6 Keamanan Data

Melindungi data kamu bukan hanya kewajiban hukum bagi kami — ini adalah tanggung jawab moral. master168 menginvestasikan sumber daya yang signifikan untuk memastikan infrastruktur keamanan data kami selalu terdepan. Berikut adalah lapisan perlindungan yang kami terapkan:

Enkripsi SSL/TLS

Semua koneksi menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit sehingga data yang dikirim tidak dapat disadap dalam perjalanan.

Enkripsi Data Tersimpan

Data sensitif di server kami dienkripsi menggunakan AES-256, standar enkripsi yang digunakan oleh institusi keuangan global.

Autentikasi Dua Faktor

Fitur 2FA tersedia untuk semua akun guna menambah lapisan verifikasi identitas saat login.

Pemantauan Real-time

Sistem deteksi ancaman aktif memantau seluruh aktivitas platform 24/7 untuk mengidentifikasi anomali secara dini.

Akses Terbatas

Hanya staf yang berwenang dan telah melalui pemeriksaan ketat yang dapat mengakses data pengguna, berdasarkan prinsip least privilege.

Audit Keamanan Berkala

Pengujian penetrasi dan audit keamanan independen dilakukan secara rutin untuk mengidentifikasi dan memperbaiki potensi kerentanan.

Ingat: Meskipun kami menerapkan langkah keamanan terbaik, tidak ada sistem yang 100% kebal dari ancaman. Kamu juga berperan penting dalam menjaga keamanan akun dengan tidak membagikan kata sandi dan mengaktifkan 2FA.


7 Cookie & Teknologi Pelacak

master168 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan fungsionalitas platform dan memberikan pengalaman yang lebih relevan. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat kamu saat mengunjungi situs web kami. Berikut jenis cookie yang kami gunakan:

  • Cookie Esensial: Diperlukan agar platform dapat berfungsi dengan benar. Ini mencakup cookie untuk menjaga sesi login kamu tetap aktif dan memastikan fitur keamanan berjalan dengan baik. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan.
  • Cookie Preferensi: Menyimpan pengaturan tampilan, bahasa, dan preferensi permainan kamu agar tidak perlu dikonfigurasi ulang setiap kali mengakses platform.
  • Cookie Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform secara agregat dan anonim, sehingga kami dapat terus meningkatkan desain dan performa.
  • Cookie Keamanan: Digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah penipuan, dan melindungi integritas platform dari bot dan serangan otomatis.

Kamu dapat mengelola atau menghapus cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas beberapa fitur platform.


8 Retensi & Penghapusan Data

master168 hanya menyimpan data pribadi kamu selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Periode retensi bervariasi berdasarkan jenis data:

  • Data akun aktif: Disimpan selama akun kamu aktif dan dalam periode tertentu setelah penutupan akun untuk keperluan audit dan penyelesaian sengketa.
  • Data transaksi finansial: Disimpan minimal 5 tahun sesuai persyaratan regulasi anti-pencucian uang yang berlaku di yurisdiksi operasional kami.
  • Data KYC dan identitas: Disimpan sesuai persyaratan hukum yang berlaku, umumnya 5–7 tahun setelah penutupan akun.
  • Data teknis dan log aktivitas: Umumnya disimpan selama 12 bulan untuk keperluan pemecahan masalah teknis dan investigasi keamanan.
  • Data komunikasi: Riwayat komunikasi dengan layanan pelanggan disimpan selama 3 tahun untuk referensi dan peningkatan kualitas layanan.

Setelah periode retensi berakhir, data kamu akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak dapat lagi dikaitkan dengan identitasmu.


9 Hak-Hak Pengguna

Sebagai pengguna master168, kamu memiliki sejumlah hak yang dapat kamu gunakan kapan saja terkait data pribadimu. Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan terkait hak pengguna dalam waktu yang wajar, umumnya tidak lebih dari 30 hari kerja.

Hak Akses

Minta salinan lengkap data pribadi yang kami simpan tentang kamu dalam format yang mudah dibaca.

Hak Koreksi

Minta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap yang kami miliki tentang kamu.

Hak Penghapusan

Minta penghapusan data pribadimu dalam kondisi tertentu, seperti saat data tidak lagi diperlukan.

Hak Pembatasan

Minta pembatasan pemrosesan data kamu dalam situasi tertentu sementara proses verifikasi berlangsung.

Hak Portabilitas

Terima data kamu dalam format terstruktur yang dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.

Hak Keberatan

Ajukan keberatan terhadap pemrosesan data kamu untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, kamu dapat menghubungi tim layanan pelanggan kami melalui live chat di platform atau melalui email [email protected]. Kami mungkin memerlukan verifikasi identitas sebelum memproses permintaan kamu demi menjaga keamanan data.


10 Transfer Data Internasional

Sebagai platform yang beroperasi secara internasional, data kamu mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar Indonesia. Kami memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan dengan perlindungan yang memadai, termasuk:

  • Perjanjian transfer data yang sesuai dengan standar perlindungan privasi internasional.
  • Penggunaan klausul kontraktual standar yang diakui secara internasional untuk melindungi hak privasi kamu.
  • Hanya bermitra dengan penyedia layanan yang beroperasi di yurisdiksi dengan tingkat perlindungan data yang memadai.
  • Enkripsi end-to-end untuk semua data yang ditransfer lintas batas.

Transparansi Lokasi Data: Jika kamu ingin mengetahui di mana tepatnya data kamu disimpan dan diproses, kamu dapat mengajukan pertanyaan spesifik kepada tim layanan pelanggan kami. Kami berkomitmen untuk memberikan informasi selengkap mungkin sesuai batasan keamanan yang berlaku.


11 Privasi Anak

Layanan master168 secara tegas hanya diperuntukkan bagi individu yang berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan atau memproses data pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun. Jika kami menemukan bahwa data dari pengguna di bawah umur telah dikumpulkan tanpa sepengetahuan kami, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup akun terkait.

Jika kamu sebagai orang tua atau wali mengetahui bahwa anak di bawah umur telah mendaftar di platform kami, segera hubungi tim layanan pelanggan master168 agar kami dapat mengambil tindakan yang diperlukan secepatnya.


12 Perubahan Kebijakan Privasi

master168 berhak untuk memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu sebagai respons terhadap perubahan regulasi, perkembangan teknologi, atau perluasan layanan. Setiap pembaruan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada kamu melalui:

  • Notifikasi yang ditampilkan saat login berikutnya ke akun kamu.
  • Email ke alamat yang terdaftar setidaknya 7 hari sebelum perubahan berlaku.
  • Banner pengumuman di halaman utama situs web master168.

Tanggal pembaruan terakhir selalu ditampilkan di bagian atas halaman ini. Kami mendorong kamu untuk secara berkala meninjau halaman ini agar selalu mengetahui bagaimana kami melindungi informasi pribadimu. Penggunaan layanan master168 setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan kamu terhadap kebijakan yang telah diperbarui.


13 Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hak privasimu, jangan ragu untuk menghubungi kami. Tim Perlindungan Data master168 siap membantu kamu setiap saat:

  • Live Chat: Tersedia langsung di aplikasi dan situs web master168 — waktu respons rata-rata di bawah 2 menit.
  • Email: [email protected] — untuk pertanyaan yang lebih detail, kami merespons dalam maksimal 24 jam.
  • FAQ: Kunjungi halaman FAQ kami untuk menemukan jawaban atas pertanyaan yang paling umum.

Saat menghubungi kami terkait permintaan privasi, sertakan informasi yang cukup untuk membantu kami mengidentifikasi akun kamu dan memproses permintaan dengan tepat dan aman.


Komitmen Kami

Mengapa Privasi Kamu Aman Bersama master168

Kami tidak hanya menulis kebijakan — kami membangun sistem, proses, dan budaya yang menempatkan privasi pengguna sebagai prioritas utama.

Tidak Ada Profil Iklan

master168 tidak membangun profil iklan dari data bermainmu. Data aktivitas digunakan semata-mata untuk meningkatkan layanan dan keamanan, bukan untuk kepentingan periklanan pihak ketiga.

Kebijakan Transparan

Kami menulis kebijakan privasi dalam bahasa yang mudah dipahami tanpa menyembunyikan praktik pengelolaan data di balik jargon hukum yang rumit.

Dukungan 24/7

Tim layanan pelanggan kami siap menjawab pertanyaan seputar privasi data kapan saja, dengan waktu respons cepat melalui live chat maupun email.


Bergabung dengan Aman

Privasi Terlindungi, Bermain Lebih Tenang

Dengan infrastruktur keamanan data dan Kebijakan Privasi yang transparan, master168 memastikan setiap momen bermainmu bebas dari kekhawatiran soal keamanan informasi pribadi.

Dengan mendaftar, kamu menyetujui Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi master168. Layanan hanya untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas.